アミュゼクスが第3回セミナー開催

アミュゼクスアライアンス(本社・東京都新宿区、平松相大代表)は8月1日、東京都港区の｢世界貿易センタービル｣で、第3回ビジネススクールを開催。今回のテーマは｢サービス・マーケティング｣と｢P店におけるサービスマネジメントシステム｣。サービスマーケティングの第一人者である近藤隆雄氏(明治大学大学院教授)が講師として参加し、多彩な例を織り交ぜながら、高度な内容をわかりやすく講義した。近藤氏は東京ディズニーランドについて「人間洞察の極地。これほど計算されつくしたテーマパークはない。ホールも見習うべきだ」と話した。