■十字路
1円パチンコ
17
■特集
ホールの達人～「一芸スタッフ」の底ヂカラ
19
●長所が“一芸”に変わるとき
●「一芸」さん大集合!
事例・ イベントの達人 事例・ マイクパフォーマンスの達人 事例・ 会員募集の達人
事例・ “コラム”の達人 事例・ “気配り”の達人 事例・ 販促グッズの達人
事例・ クレーム処理の達人
■営業特集
この５号機がおもしろい！
29
ビギナーを呼び込むための設備機器
42
■経営実務
顧客データから見たホール経営
どんなお客さまも「神さま」か？
ヒューテック 福田耕太郎
66
短期ホール建て直し術
深層心理を先回りするマーケティング☆2☆
船井総合研究所 奥野倫充
68
5号機時代のパチスロ活用術
エステージ 植原寿史
注目5号機6機種を比較
70
パチンコ六法全書
景品に関するクレーム
弁護士 三堀清
72
お店元気化プロジェクト
スタッフを育てる会社の環境づくり
ヒューマンリソースサポート
増田智子
74
遊技機の“達人”育成講座
CRショックボーイズ
インターネットコンサルタント釘道場
76
■山口特集
理事長インタビュー
梁川康成・山口県遊協理事長
49
日本四十七景
会津の恨み
50
■う～まんキャリア＆スタイル
京楽産業.●木下 彩さん
私の手がけた盤面デザイン！
新機種展示発表会で胸熱く
78
■コミュニティホール
ファンダーズ島田店
業界の未来占う実験
全台1円の「ワンパチ」
104
■P能検対策セミナー
目に見えないサービスを
いかに可視化するか？
102
■PGコラム
ファントレンド／新パチンコ村ネット情報局発
パチンコビレッジ代表 村岡裕之
機械を「買わない勇気」「買わない努力」
今こそ、原点に立ち返るべき！
65
セキュリティー最前線／ゴト現場24時
コスモローム研究所 南光國昭
なぜ店長は無承認変更したか
101
■釘のツボ
オリジナルゾーン 福井政之
CRスーパーわんわんパラダイス
92
■PGエンターテインメント
漫画／新米店長奮闘記｢玉ちゃん｣
いまいずみひろみ
｢1円パチンコ｣
91
■クローズアップカンパニー
メディアシステム
潜在顧客をホールに導く
先進のLED戦略で急成長
28
■マーケティング
新製品ショールーム
54
■最新機種
ベストマシン
60
■その他
業界動向
86
総会特集
94
展示会レポート
98
インフォメーション
106
広告インデックス
108
ホール経営羅針盤
52
顧客を呼ぶ☆情報公開機器レポート
59
C&Eアカデミー「釘学校」レポート
80
トヨラインニュース
84
マンズコーポレーション＜商品ニュース＞
90
