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パールマーケティングが松山市で無料セミナー

来店ポイントシステムを運営するパールマーケティングソリューションズは2月3日、松山市の「プログレッソイベントルームパーク」で無料セミナー「激変時代を勝ち残るVol.7 in愛媛」を開催。講師として、同社の海保洋典取締役、コンサルティングを行う並ばせ塾の山本和生社長、広告宣伝事業を手掛けるエースプロのカズマ氏が登壇した。海保取締役は「来店ポイントシステムが最も効果を発揮するのは、離反客の呼び戻し。離反客に対して、『交換会をするので、残っているポイントと景品を交換しに来てください』と案内すると、離反1カ月の顧客の23%、離反2カ月の顧客の14%、離反3カ月以上の顧客の7%が店に戻ってきた」と同社の約20万人の利用者のデータをもとに算出した数値をあげ、その有効性を解説した。なお、同セミナーは同2日に高松市、同9日に秋田市、同10日に山形市でも開催された。


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