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経営実務

実例に学ぶ人材課題の解消法(執筆/パック・エックス・嶌田堅一)

2020.3月号/昔ながらの採用方法で企業は大ダメージを受ける
売り手市場、採用難の時代が続いており、ホール企業の苦労は絶えません。今回は、アルバイトスタッフからの社員登用だけを行っているA社と、中途採用も行い、社員研修に力を入れているB社の事例を取り上げます。一見、A社が失敗し、B社が成功しそうですが、事はそう簡単ではありません。どこに問題があるのか"腐ったミカンの方程式"を絡めて説明していきます。

2020.2月号/成功企業と失敗企業 採用手法の何が違う?
今回は、二つのホール企業の採用手法を比較したいと思います。
両社は人気企業で、給与水準、休日数、労働環境などがほぼ同じ。しかし、採用の目標達成に関しては、はっきりと明暗が分かれてしまいました。そこには、面接までのハードル、面接母数、業務効率の考え方などの相違点が。採用難の時代に合ったプロセスとは何か、考察していきます。

2020.1月号/反面教師として役立つ採用企業の失敗事例
今回は、採用企業の視点で事例をご紹介したいと思います。
人気企業が、選考方法を変えたことで、辞退者が増えてしまった例です。その原因をつくってしまった企業のミスとは、何だったのでしょうか。また、圧倒的な売り手市場なのに、選考時に後手に回ってしまう一言もあります。何が悪くて失敗してしまうのか、これを押さえて、自社に生かしてください。
2019.12月号/ベテランを支援することで個人も組織も成長する
最近は、班長や主任を長年にわたり務めている、中年の方の相談が増加傾向にあります。ホール現場を支え続けている人たちですが、思い通りの転職は困難なのが実情です。今回は、40代の主任の事例を挙げ、クルンボルツの「社会学習理論」と合わせ、転職がうまくいかない理由、個人として何をすべきだったのかを考察。ここに企業が介入することで生まれるメリットも、説明していきます。

2019.11月号/家庭と仕事の両立には企業の包括的支援が必要
家庭や生活環境の変化に伴う、今後のキャリアに関する悩み相談は珍しくありません。結婚し、家族が増え、子どもが成長すると、仕事一辺倒の生活サイクルは困難に。今回は、エース店長が他県への店舗異動の内示を受け、奥さんに反対された事例です。キャリア開発の考え方の一つ「ライフキャリアレインボー」という理論と合わせ、実際に店長がどうしたか、企業は何をするべきだったか、考察していきます。

2019.10月号/コミュニケーション不足がベテランの離職を誘発
2009年7月、有効求人倍率0.42倍という記憶に残る数値をたたき出してから10年。サービス業の有効求人倍率は、2009年7月の0.69倍から2019年6月に2.99倍へ。採用の難しさが数値からも如実に表れています。要因は何といっても人口減少。働き手が減り続ける中、人材の重要性はさらに高まると考えられます。
今連載では求職者の動向や背景をお伝えし、人材課題解消にお力添えできればと思います。


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