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ホール支援「全国接客好感度ランキング調査」

女性目線で接客を調査

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ミステリーショッパーが来店し、接客クオリティーを調査、全国規模でランキング化するサービス。調査員はすべて女性で、評価するポイントは、あいさつの仕方や笑顔、話し方など、約50項目。細かな部分に気が回る女性ならではの視点で審査するので、自店の管理者では気が付かなかった強みや弱みが発見できるはず。料金は1店舗当たり、月額2万5000円。ホールには、自店の接客についての詳細な評価表と全国ランキング表が提出される。

●アイキャンディ㈱
TEL.042-664-8347
http://eye-candy.co.jp

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